Six métiers, six pages. Chacune part de ce qui te prend du temps chez toi, avec des exemples que tu peux ouvrir et essayer tout de suite.
« Vous avez une table pour 4 samedi ? » pendant le service
Quarante messages dont trente-cinq disent « où est ma commande »
Trois rendez-vous pris avec des gens hors budget
Reconstituer le contexte avant de pouvoir décider
Cent messages privés, tous à peu près pareils
Réexpliquer le contexte avant d’obtenir une réponse utile